Über Fernwartungssoftware
Fernwartungssoftware ist ein Produkt oder eine Dienstleistung, die verwendet wird, um den Zugriff und die Kontrolle eines Computers oder eines IT-Systems aus der Ferne zu ermöglichen. Sie wird häufig von IT-Experten oder technischem Support-Personal eingesetzt, um Probleme zu diagnostizieren, Software zu installieren oder Systemeinstellungen anzupassen, ohne vor Ort sein zu müssen. Die Fernwartungssoftware wird in der Regel über den Vertrieb von Lizenzen oder Abonnements vertrieben. Der Kunde erwirbt entweder eine Lizenz für die einmalige Nutzung oder abonniert den Service für einen bestimmten Zeitraum, um auf die Fernwartungssoftware zugreifen zu können.
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