Wie lässt sich mit typographischer Gestaltung die Gehirntätigkeit steuern? Warum kaufen Menschen plötzlich die doppelte Menge an Dosensuppen? Mit diesen und weiteren Fragen beschäftigt sich das Buch v
Wir können tatsächlich keine Entscheidung treffen, wenn wir keine Emotionen haben. Das hat die Wissenschaft rausgefunden. Wenn die Verbindung zwischen Amygdala und präfrontalen Cortex also zwischen emotionales und kognitives Zentrum nicht gegeben ist, sind Menschen nicht in der Lage Entscheidung zu treffen. Wir können trotzdem noch hochintelligent sein aber wir treffen keine Entscheidungen mehr und mit Design wollen wir dafür sorgen, dass Menschen Entscheidung treffen. Das heißt Emotionen sind wichtig, ohne Emotion geht es nicht.
Wahrnehmung ist vielmehr ein komplexer und aktiver Vorgang, bei dem wir »in uns« eine Welt erzeugen, die uns nur als sichtbare Wirklichkeit »da draußen« erscheint.
Emotionen entstehen im limbischen System – noch bevor das Großhirn davon weiß. Erfolgreiche Marken und Produkte lösen starke Gefühle im Bereich des limbischen Systems, insbesondere der Amygdala aus. Die Amygdala steuert Emotionen, Lust und den Wunsch nach Belohnung. Ein Verlangen entsteht, sobald unser Belohnungssystem aktiv wird. Emotionen sind also eine wichtige Komponente rationaler Entscheidungen.
Im Marketing reicht die reine Kommunikation der Produktfeatures längst nicht mehr aus. Um den Kunden von einer Marke zu überzeugen, muss man ihm den emotionalen Erlebniswert kommunizieren. Markenemotionen sind Erlebnisfelder, die Du erschaffst, indem Du eine authentische, emotional konsistente Geschichte erzählst.
Wahrnehmungsbegriffen ist, lassen sich auch Wahrnehmungs- und Denkprozesse nicht voneinander trennen. Im Grunde
› funktioniert Wahrnehmung ohne Denken nicht,
› geht Denken nicht ohne die Wahrnehmung,
› ist Gestaltung Denken in Wahrnehmungsbegriffen.
„Optimale Überzeugungskraft wird durch optimale Pre-Suasion erreicht: die Praxis, dafür zu sorgen, dass Menschen einer Botschaft zustimmen, bevor sie wissen, was darin enthalten ist.“
Neurodesign: Neurodesign
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